目   录
☆ 仔细阅读论坛置顶贴
☆ 在正确的版块发帖，而且不可重复发帖
☆ 在标题中概括问题现象
☆ 在帖子中具体描述问题现象
☆ 订阅本贴的回复邮件
☆ 根据高手的指点进行修复
☆ 回帖说一下修复效果
☆ 其他注意事项

正  文

一、仔细阅读论坛置顶贴

    在论坛的置顶贴中汇集了众多有用的信息，比如一些典型问题的解决办法、分析扫描报告的高手心得、解决各种问题的小工具等等。在求助之前仔细阅读它们，不但可以了解论坛的最新动态，还有可能自己解决所遇到的问题，甚至自学成为高手来为别人提供帮助。

    比如，在助手论坛的“IE问题专区”的“☆IE修复的几个例子及问题集锦☆”就是论坛高手“丁当”大侠的经验总结，而“本版提问的几点说明”则是“孤竹长风”版主发布的版规。

    除此之外，开发者还可能通过置顶贴来不定期的发布一些小工具，以解决上网助手的某些BUG或不足。

二、在正确的版块发帖，而且不可重复发帖

    助手论坛有很多版块，而能帮助你解决浏览器问题的高手主要活动在“IE问题专区”，在其他版块发帖很可能无法得到及时回复。

    论坛资源有限，帖子太多会变得很慢，因此，请注意不要把同一个问题发在多个版块。如果一个问题一周之内未得到解决，请不要再次发相同的帖子，把这个问题的链接发论坛短信给“丁当”大侠或“traveller”即可，他们上线后会帮你解答。

    不过，论坛短信的收件箱大小有限，只有一周之内没有得到解决的问题才可以发短信，否则，大侠们肯定要晕菜了。

三、在标题中概括问题现象

    论坛的高手们看贴的时候总是先浏览帖子列表，帖子列表中则只显示帖子的标题，所以，一个贴切的标题可以让你的帖子更容易得到重视。

    在不折行的情况下，助手论坛的标题可以写30个汉字左右，在这里你要概括一下你的IE出现了什么问题。比如：

    ☆ 求救：打开新浪等网页会跳出“ijcool_web page dialog”的窗口
    ☆ 求救：浏览大部分网站都被转到“www.xxxxx.com”
    ☆ 求救：开机后总是弹出浏览器并转到“www.xxxxx.com”
    ☆ 求救：主页被设置为“www.xxxxx.com”，怎么也改不回来！

    帖子的标题尽量不要折行，否则版面会显得比较乱。

四、在帖子中具体描述问题现象

    帖子的内容可以直接使用助手自动生成的扫描报告，也可以自己另外添加一些描述以帮助大侠们更好的查找问题所在。

    有时扫描报告可能无法在一个帖子中显示出来，这时候可以把它拆开，开头部分作为主贴（“发表新贴”按钮），后面的部分则可以作为跟贴（“发表回复”按钮）回复到同一个帖子中。千万不要把一个帖子拆成多个主贴发表，否则大侠们很难找齐这份扫描报告，很有可能遗漏一些恶意程序，对解决你的问题非常不利。

    扫描报告尽量全都发上来，而不要只贴其中“危险”和“有风险”的部分，因为如果问题只出现在“危险”和“有风险”的部分，“一键修复”功能就应该能够修复，在你的机器上之所以修复不了是因为其中“未知”甚至“安全”的条目在起作用。

五、订阅本贴的回复邮件

    如果你不是每天都能来助手论坛，那么请在发帖的时候把发帖框下方的“接收新回复邮件通知”选上，这样在你的帖子有了回复的时候，助手论坛会把它自动转发到你的邮箱（这个选项默认情况下是不选中的）。如下图所示：

六、根据高手的指点进行修复

    大侠们通常会用下列方式回答你：

    ·修复1，3，7，10~15
    ·到安全模式下修复1~7，11，15，31

    那么，你要如何根据这些来修复呢？为了防止副作用，助手并没有提供直接根据编号进行修复的功能，因为编号会变化。

    要想修复，请使用高级修复功能。在高级修复中是没有这些编号的，你需要根据扫描报告中这些编号对应的内容去到高级修复中找到和这些项内容相同的项，然后打上它们前面的钩，选完之后点“立即修复”按钮。如下图所示：

    如果大侠提示你需要到安全模式下修复，请先记下要修复的内容，然后把Windows启动到安全模式（开机时按住F8，会出现“安全模式”或“Safe mode”选项）。到安全模式之后再从开始菜单中启动IE修复专家进行修复。

七、回帖说一下修复效果

    有时候，一些问题比较奇怪，连大侠们都拿不准能否成功，而只能建议你尝试一些办法。无论你用这些办法解决了或者没有解决这些问题，请回帖说明一下，这样大侠们也好决定下一步如何处理。

八、其他注意事项

    在来论坛求助之前，请先使用 一键修复 功能修复一下，如果没有成功再来求助。

    XP的用户可以尝试一下系统还原功能，这个功能可以从开始菜单的“附件”|“系统工具”|“系统还原”菜单中启动。

    遵循论坛的基本礼仪，不要吵架，不要骂人，做一个高素质的网民 :-)